นโยบายความเป็นส่วนตัว gw888

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gw888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล TrueMoney Wallet ข้อมูล PromptPay และประวัติธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน: รูปถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่อาศัย

1.2 ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ชนิดของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เล่น วงเงินการเดิมพัน
• คุกกี้: ข้อมูลการตั้งค่าและประวัติการใช้งานที่บันทึกผ่านคุกกี้และ Local Storage
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address เพื่อการตรวจสอบตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

gw888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับที่ชัดเจน ดังนี้

3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกอย่างของ gw888 มีฐานทางกฎหมายรองรับอย่างน้อยหนึ่งอย่างตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล ได้แก่

3.1 ความยินยอม (Consent)

สำหรับกิจกรรมที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลัก เช่น การส่งสื่อการตลาด การแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรเพื่อการโฆษณา เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนก่อนเสมอ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน gw888

3.2 การปฏิบัติตามสัญญา (Contract)

การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านได้ยอมรับไว้ เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการลูกค้า

3.3 ข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation)

ในบางกรณี gw888 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บและประมวลผลข้อมูลของท่าน เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

3.4 ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interests)

เราอาจประมวลผลข้อมูลเพื่อผลประโยชน์โดยชอบธรรมของ gw888 เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การพัฒนาระบบความปลอดภัย และการปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยผลประโยชน์ดังกล่าวต้องไม่ขัดกับสิทธิ์และผลประโยชน์พื้นฐานของท่าน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

gw888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมเพื่อให้บริการเกมและตรวจสอบความยุติธรรม
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) เพื่อตรวจสอบเอกสาร
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง

4.2 หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

gw888 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐบาลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ gw888 ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดย gw888 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและข้อมูลยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

5การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก gw888 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน gw888 ดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

5.1 มาตรการคุ้มครองการโอนข้อมูล

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรอง
• การโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนในทุกกรณี
• การกำหนดข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gw888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำการแฝงข้อมูล (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์โดยไม่สามารถระบุตัวตนได้

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ gw888 พร้อมให้การสนับสนุน โดยท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดที่ 12

7.1 วิธีการใช้สิทธิ์

ท่านสามารถส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ gw888 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE: @gw888official พร้อมระบุประเภทคำร้องและข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gw888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งาน และให้บริการที่ตรงกับความต้องการ

8.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อการปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่าน โดยขึ้นอยู่กับความยินยอมของท่าน

8.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ Chrome, Firefox, Safari หรือ Edge ตามที่ท่านใช้งาน

9ความปลอดภัยของข้อมูล

gw888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

9.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) หลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• ระบบ Multi-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

9.2 มาตรการทางองค์กร

• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know Basis
• นโยบายการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Policy)
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับกิจกรรมใหม่ๆ

9.3 การแจ้งเตือนเมื่อเกิดการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน gw888 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุลักษณะของการละเมิด ข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์

10การคุ้มครองผู้เยาว์

gw888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์มเด็ดขาด เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุผู้ใช้งานอย่างเข้มงวด และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

กรณีที่เราตรวจพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องพร้อมคืนเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

gw888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติด้านข้อมูล กฎหมายที่ใช้บังคับ หรือการพัฒนาของแพลตฟอร์ม

11.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ gw888 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ให้ชัดเจน

11.2 การยอมรับการเปลี่ยนแปลง

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ gw888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราพยายามตอบกลับคำร้องทุกอย่างภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำร้องที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล